Nós da Exato Digital ficamos tristes em saber que a nossa solução não atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é simplificar o background check para que todos possam verificar seus clientes, fornecedores e candidatos de maneira rápida e acessível.
Em respeito à Lei n° 13.709/2018 ("Lei Geral de Proteção de Dados"), você pode excluir seus dados e sua conta em nosso site, sem complicações. Caso tenha seu CPF cadastrado em nossa plataforma, basta seguir os passos abaixo:
Acesse o menu com seu nome/foto e depois clique em "Editar perfil";
Clique em "Cancelar conta permanentemente", conforme ilustrado na imagem abaixo:
Depois, siga as instruções, digitando a palavra "cancelar" na área indicada, e apertando o botão "cancelar conta". Após realizar estes passos, sua conta será excluída permanentemente da nossa plataforma.
Vale ressaltar que, caso você tenha créditos restantes, no ato da exclusão da conta eles serão perdidos, sem possibilidade de restituição.